Cindy Kroon


Vice President Customers & Solutions Regio NL/UK - Vattenfall

Na een aantal jaren als consultant gewerkt te hebben bij KPMG op het gebied van customer management, ging Cindy Kroon in 2003 bij Vattenfall (toen Nuon) aan de slag. Via diverse directie rollen bij BtB, Klantenservice en Retail werd ze in 2018 verantwoordelijk voor alle klantgerelateerde activiteiten in Nederland in haar huige rol als Vice President Customers&Solutions Regio Nederland/UK. Ze is eindverantwoordelijk voor de merken Vattenfall BtC/BtB, Delta Energie, Powerpeers, Feenstra en i-Supply (UK) en in totaal voor ongeveer 2.500 medewerkers die hier werkzaam zijn. Doel is om de meest aanbevolen energieleverancier van Nederland te worden en de uitdaging om elke klant tevreden en enthousiast te maken houdt haar gemotiveerd. Vattenfall streeft daarbij naar het realiseren van een fossielvrij leven binnen 1 generatie voor al haar klanten en dat maakt de uitdaging komende periode alleen maar groter.